СВЯЗНОЙ БАНК потерял девяносто пять тысяч рублей своей клинетки

Прокуратура города Еманжелинска Челябинской области провела проверку по обращению гражданина о нарушении законодательства в сфере банковской деятельности.
29 января 2013

Установлено, что в октябре 2012 года клиент одного из банков обратилась в отделение для полного погашения задолженности по банковской карте в сумме более 95 тысяч рублей. Оператор отделения приняла деньги, но при переводе на электронный счет банковской карты ошибочно ввела другие реквизиты. В итоге сумма поступила другому лицу.

Кроме того, в нарушение закона оператор не провела обязательную идентификацию личности плательщика.

Когда женщина обратилась в банк с заявлением об исправительной проводке и зачислении денежных средств по назначению, то получила отрицательный ответ.

Прокуратура города внесла в адрес председателя Совета директоров ЗАО «Связной Банк» представление об устранении нарушений законодательства о банковской деятельности и о защите прав потребителей с требованием о привлечении виновного лица к ответственности.

Подпишись на нас в Google News
Поделиться
Отправить
Отправить
29 января 2013

Новости партнеров

Лента новостей
Читать все

Нашли опечатку?