Видимо, водитель плохо знал дорогу. В районе горы Сугомак машина увязла в снегу – ни туда, ни обратно. Отец семейства понял, что они заблудились, кругом лес, куда идти, непонятно. Хуже того, замученный попытками выехать автомобиль заглох, температура минус 25 по Цельсию, в машине ребёнок 11 лет.
На помощь пришли бойцы Кыштымского спасотряда областной службы, которые спешно приступили к поискам.
Заблудившиеся сумели разжечь костер, так что совсем не замерзли. Спасатели вытянули застрявший автомобиль, а семью сопроводили до дороги. Благодаря оперативным действиям Поисково-спасательной службы никто из семьи не успел получить обморожение, их жизнь и здоровье вне опасности.